🍪 Cookieverklaring • AVG

Cookieverklaring – Servicepunt Nederland

We leggen uit welke cookies we gebruiken, waarom we dat doen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren. Deze verklaring hoort bij onze privacyverklaring.

1. Inleiding

Servicepunt Nederland gebruikt cookies om onze website goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en — uitsluitend met uw toestemming — marketing te verbeteren.

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw apparaat worden geplaatst. Ze maken functionaliteit mogelijk, onthouden voorkeuren en helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de site.

3. Welke cookies gebruiken wij?

  • Functionele cookies – noodzakelijk voor basisfunctionaliteit (bijv. laden van pagina's, cookie-voorkeuren opslaan). Deze zijn altijd actief en vereisen geen toestemming.
  • Analytische cookies – helpen ons de website te verbeteren (geaggregeerde statistieken, geanonimiseerde IP waar mogelijk). Worden alleen geplaatst na toestemming, tenzij strikt noodzakelijk en privacyvriendelijk ingesteld.
  • Marketingcookies – voor gepersonaliseerde content of het meten van campagnes. Worden alleen geplaatst met uw toestemming.

4. Cookie-overzicht

Onderstaand overzicht is indicatief. Pas dit aan op de daadwerkelijk ingezette tooling.

Naam Aanbieder Doel Type Bewaartermijn Categorie
cookie_consent servicepuntnederland.nl Onthoudt cookie-voorkeuren First-party 12 maanden Functioneel
_ga* Google (Analytics) Website-analyse Third-party 2 jaar Analytisch (na toestemming)
_gid Google (Analytics) Paginaweergaven onderscheiden Third-party 24 uur Analytisch (na toestemming)
_gcl_au Google (Ads) Advertentieconversies meten Third-party 3 maanden Marketing (na toestemming)

⚠️ Vervang/actualiseer dit overzicht zodra je definitieve tooling bekend is (bijv. GA4, Tag Manager, Hotjar).

5. Cookie-voorkeuren beheren

U kunt uw voorkeuren hieronder aanpassen of later via de knop "Cookie-voorkeuren" bovenaan de pagina.

Functioneel (altijd aan)
Analytisch
Marketing

6. Cookies van derden

Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen, zoals Google. Voor hun beleid verwijzen wij naar de documentatie van deze partijen. Wij plaatsen deze cookies alleen als u toestemming geeft voor de betreffende categorie.

7. Bewaartermijnen

Cookies hebben elk een eigen bewaartermijn (zie tabel). U kunt cookies ook handmatig verwijderen via de instellingen van uw browser.

8. Wijzigingen

We kunnen deze cookieverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Contact

Servicepunt Nederland
Zeewinde 5 6, 9738AM Groningen
KvK: 82842396
E-mail: planning@servicepuntnederland.nl • Tel: 050 200 5103